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L’alternance est un formidable moyen d’apprendre un métier tout en finançant ses études. Toutefois, il peut arriver que tout ne se passe pas comme prévu et que l’excitation du premier jour fasse place à la déception et aux désillusions qui s’en suivent. Tour d’horizon des solutions qui se présentent aux apprentis lorsque l’alternance est mal vécu de leur côté.
Le contrat en alternance est un véritable contrat de travail qui obéit à certaines règles que vous serez tenu de suivre à la lettre en toute circonstance. Quelles sont les solutions envisageables quand l’alternance se passe mal ? Quand l’employeur lui-même ne respecte pas le contrat d’alternance ? Peut-on démissionner d’une alternance ? Est-il possible de rebondir et de trouver une autre entreprise d’accueil ? On fait le tour de la question !
Identifier la source du problème et privilégiez la communication
Il y a forcément une raison qui vous pousse à vouloir rompre votre contrat en alternance. Il est important de bien identifier le problème avant de prendre une décision quelle qu’elle soit. Une alternance peut mal se passer ou être vécu difficilement pour diverses raisons : missions peu valorisantes, travail demandé disproportionné par rapport au temps de présence, tuteur de l’entreprise antipathique, courant qui ne passe pas avec les collègues… Si le problème est interne à l’entreprise, mieux vaut d’abord s’assurer que les désagréments rencontrés ne sont pas (en partie) de votre responsabilité sans que vous vous en rendiez forcément compte.
Bien sûr, il ne s’agit pas de se remettre en question quand certaines situations vécues sont inacceptables, mais il est important d’être certain de n’avoir rien à se reprocher avant de faire le procès de l’entreprise : Est-ce que les tâches confiées correspondent effectivement au contenu pédagogique de votre formation (et des compétences que vous avez mis en avant sur votre CV et lors de votre entretien d’embauche ) ? Respectez-vous bien les règles de vie de l’entreprise ? Est-ce qu’une majeure partie des difficultés rencontrées ne proviennent pas d’un trait de caractère que vous pouvez améliorer (manque de confiance, difficultés à aller vers les autres ou à travailler en équipe) ? Quel que soit le problème rencontré, l’erreur serait de poursuivre votre alternance comme si de rien n’était en prenant simplement sur vous. N’attendez pas que les choses s’enveniment et prenez rendez-vous avec votre responsable pédagogique ou organisez un échange avec votre maître d’apprentissage pour clarifier la situation. Vous pourrez exposer calmement les problèmes rencontrés, et ce que l’entreprise et vous-même pouvez faire pour y remédier. Chaque partie pourra ainsi réaffirmer ce qu’il attend de l’autre. Une communication transparente est souvent la clé pour désamorcer des conflits, mais cela ne suffit pas toujours à résoudre tous les problèmes (à défaut de mieux de les comprendre). De plus, certaines situations peuvent être tout simplement inacceptables. Alors, que faire quand la seule issue aux yeux de l’alternant est de partir au plus vite de l’entreprise ?
Comment mettre fin à son contrat d’alternance ?
Heureusement, il existe des sorties de secours lorsque l’alternance se passe mal pour x raisons. Les solutions pourront différer en fonction de la situation rencontrée et de la période à laquelle vous déciderez de mettre fin à votre contrat d’alternance.
Rompre son contrat d’alternance pendant sa période d’essai
Vous avez la possibilité de mettre un terme à votre contrat d’apprentissage pendant votre période d’essai. Si vous savez que le(s) problème(s) rencontrés ne vont pas aller en s’arrangeant autant ne pas attendre que cette période arrive à expiration. La durée de la période d’essai d’un alternant est de deux mois en principe, ce qui est largement suffisant pour se rendre compte si une situation jugée problématique est susceptible de s’améliorer ou non. Un alternant (tout comme l’employeur) peut donc décider de mettre un terme à son contrat d’apprentissage pendant sa période d’essai sans justification et sans préavis.
Mettre un terme à son contrat d’alternance après sa période d’essai
Lorsqu’une alternance se passe mal pour diverses raisons et que la période d’essai est terminée, il reste la solution de l’accord à l’amiable entre l’alternant et l’employeur. Doivent figurer sur le papier : les coordonnées des deux parties, la date d’effet et le motif de la rupture du contrat, ainsi que la signature de l’employeur et de l’alternant. Cette rupture d’un commun accord est une voie de sortie idéale lorsque la poursuite de l’alternance n’est plus possible de votre côté. Restez courtois jusqu’au bout dans tous les cas et gardez à l’esprit que même si cette collaboration a conduit a une mauvaise expérience, il n’est pas dit que vous puissiez retravailler ensemble sous d’autres formes et dans d’autres circonstances (sauf si le courant n’est définitivement pas passé !).
Démissionner d’un contrat en alternance
Jusqu’en 2018, il n’était pas possible pour un alternant de démissionner. Les choses ont aujourd’hui évolué. S’il souhaite poser sa démission, l’alternant doit saisir le médiateur de l’apprentissage de la chambre consulaire dont il dépend :
- la chambre de commerce et d’industrie
- la chambre des métiers de l’artisanat
- la chambre d’agriculture.
Il doit alors informer son employeur par lettre recommandée avec accusée de réception dans les 5 jours. Le contrat d’apprentissage sera alors rompu dans un délais de 7 jours minimum après réception du courrier.
La résiliation judiciaire
Lorsqu’un employeur a failli a ses obligations, l’alternant est en mesure de saisir le Conseil de prud’hommes. Les cas de figure sont multiples : non règlement des sommes dues, violence physique ou verbale, durée du travail non respecté, etc. L’inconvénient de cette solution radicale (mais parfois nécessaire) étant que vous devrez poursuivre votre alternance tant que la décision du juge n’a pas été rendu.
Rebondir après la rupture de son contrat d’alternance
Après avoir rompu de votre propre initiative votre contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, vous avez bien sûr la possibilité de chercher une nouvelle entreprise susceptible de vous accueillir. Il faudra alors redoubler de motivation pour contourner les obstacles qui pourront se présenter sur votre chemin : entamer des recherches en décalage par rapport à la concurrence, devoir rassurer les potentiels recruteurs que votre décision était bien réfléchie et surtout justifiée, remise en question de vos compétences professionnelles (même si le problème était extérieur, la rupture d’un contrat en alternance peut laisser place à une forme d’introspection). Pour maximiser vos chances de retrouver une alternance qui vous réconciliera avec le monde de l’entreprise, on ne peut que vous conseiller d’entamer vos recherches dès que vous savez que vous ne souhaitiez plus continuer avec l’entreprise en question.
Et si le problème vient de l’école… ?
Si votre alternance se passe mal en raison de difficultés rencontrées à l’école ou dans votre CFA, mieux vaut en parler le plus tôt possible avec l’équipe pédagogique concerné. Elle pourra vous aider à surmonter certains obstacles en fonction de votre situation ou vous proposer un cursus plus adapté à vos compétences. Un redoublement peut aussi être une solution envisageable pour pouvoir poursuivre la formule de l’alternance et décrocher un diplôme ou une certification reconnue par vos futurs employeurs.
(Image : Arsenii/stock.adobe.com)
Formez-vous en alternance
L’alternance est un moyen idéal pour intégrer le marché du travail ! Bonne nouvelle : vous pouvez désormais vous former à la plupart des métiers en alternance. Et si le problème vient de l’école… ?