Développement portefeuille clients


Formez-vous à distance grâce à nos cours en e-learning

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Les points forts de la formation

Formation 100 % à distance uniquement, à votre rythme, pas de visio

Contenu de la formation

-Rechercher et déterminer les cibles potentielles. Identifiez les types de clients.

-Utiliser les données des systèmes d’information commerciaux pour répondre au mieux aux besoins de la cible.

-Organiser la conduite de l’exploration.

-Créer un plan d’exploration.

-Créer une base de données.

-Utilisez une variété de méthodes de contact, y compris le courrier électronique, le téléphone, les réseaux sociaux et les enquêtes sur le terrain.

-Créer un plan de vente : savoir utiliser les techniques de vente, négociations implicites.

-Conseils commerciaux pratiques, planification des ventes B2B, suivi des ventes en ligne B2C, B2D.

-Gestion fiable de la performance commerciale

-Mise en place d’actions correctives.

-Marketing produit/service et gestion de la relation client.

-Définir des approches et des stratégies de négociation appropriées et ciblées.

-Attirez des prospects

-Fidélisez vos clients.

-Conseils pratiques pour la vente, la planification des ventes B2B, B2C et B2D.

Durée et rythme de la formation

120 h

Objectif de la formation

Déterminer les priorités et les clients privilégiés. – Personnaliser les actions commerciales, de communication et de marketing opérationnel en fonction des caractéristiques et des besoins de chaque segment de clientèle. – Ciblez les prospects intéressants pour votre entreprise avec une approche rationalisée, rentable et efficace.

Résultats attendus

Déterminer les priorités et les clients privilégiés. – Personnaliser les actions commerciales, de communication et de marketing opérationnel en fonction des caractéristiques et des besoins de chaque segment de clientèle. – Ciblez les prospects intéressants pour votre entreprise avec une approche rationalisée, rentable et efficace.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 2 600,00 €

Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261