Vous êtes en reconversion professionnelle et souhaitez trouver le métier qui vous correspond ? Nous vous proposons un parcours 100% en ligne pour choisir la voie professionnelle qui vous ressemble vraiment, avec une séance offerte de 30 minutes pour faire le point.
En quoi consiste le métier de commercial ?
Charline : J’exerce le métier de commercial depuis 5 ans. Mon métier consiste à gérer un portefeuille de clients, promouvoir les produits et services de l’entreprise pour laquelle je travaille et bien sûr rechercher des nouveaux clients.
Alex : Je m’occupe de plusieurs clients en répondant à leurs besoins, organise des rendez-vous de partenariat pour élargir le périmètre de vente de l’entreprise, actualise les systèmes d’information commerciale et veille à la fidélisation des clients.
Christine : Je travaille dans une entreprise internationale de télécommunication depuis quelques années. En tant qu’attachée commerciale, je prospecte les produits et services que l’on vend, expose tous les bénéfices que les clients y trouveront, les fidélise en leur proposant des services sur-mesure tout en effectuant des visites chez eux si nécessaire.
Qu’est-ce que vous aimez le moins dans votre métier ?
Charline : Gérer les réclamations.
Alex : Les horaires changent souvent. Il est difficile d’organiser nos vies personnelles.
Christine : Je n’aime pas devoir travailler avec des objectifs fixes à atteindre.
Quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier ?
Charline : Pour exercer ce métier, il est nécessaire d’avoir le goût du contact et un dynamisme pour la vente.
Alex : L’écoute et la persévérance sont des qualités indispensables pour être bon commercial.
Christine : Il faut avoir une personnalité proactive et être organisé.
Quelle est la formation pour devenir commercial ?
Le niveau minimum pour devenir commercial(e) est le Bac + 2. De nombreuses formations existent dont la plupart sont les BTS :
- BTS commerce international
- BTS négociation et relation client
- BTS technico-commercial
Il est possible de poursuivre les études et décrocher une licence pro (Bac+3) dans ce domaine ou encore un master (Bac + 5) en ingénierie d’affaire par exemple.
Y-a-t-il un concours de commercial ?
Non mais l’admission aux écoles de commerce se fait par la voie du concours.
Quel est le salaire d’un commercial ?
Le salaire moyen d’un débutant est de 1400€ net mensuel, auquel il faut ajouter de nombreuses primes sur objectifs.
Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui souhaitent exercer ce métier ?
Charline : Je leur conseillerai d’apprendre à parler plusieurs langues car dans le milieu du commerce nous avons souvent besoin de communiquer avec des marchés et clients étrangers. L’anglais est à mon sens indispensable.
Alex : Il est important d’avoir le goût pour les défis et être très rigoureux notamment lors des négociations.
Christine : Soyez organisé, persévérant, enthousiaste et développez votre sens de la persuasion.