Stratégies commerciales et marketing à l'ère de l'IA : synthèse opérationnelle pour décideurs — Montée en compétences | Moncpfformation

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Stratégies commerciales et marketing à l'ère de l'IA : synthèse opérationnelle pour décideurs en fait partie.

Cette formation présente des méthodes concrètes pour exploiter l'intelligence artificielle dans les processus de vente et de marketing. Les participants découvrent comment automatiser des tâches répétitives, personnaliser les interactions clients et analyser des données pour prendre des décisions éclairées. L'approche repose sur des outils accessibles et des cas réels adaptés aux entreprises. L'objectif est de fournir des clés opérationnelles immédiatement applicables pour renforcer la performance commerciale et marketing.

Objectifs

• Identifier les opportunités d'application de l'IA dans les processus commerciaux et marketing", "Maîtriser les outils d'automatisation des tâches répétitives liés à la relation client", "Savoir personnaliser les interactions clients grâce aux données et à l'IA", "Comprendre les indicateurs clés de performance impactés par l'IA", "Développer un plan d'action opérationnel pour intégrer l'IA dans sa stratégie"]

Programme

[{"module": "Rationaliser la relation client avec l'IA", "content": "Analyse des points de contact client. Automatisation des réponses aux questions fréquentes. Utilisation des chatbots pour qualifier les leads. Étude de cas : réduction du temps de réponse et augmentation du taux de conversion.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation des parcours clients par l'IA", "content": "Segmentation avancée grâce au machine learning. Recommandations produits basées sur le comportement client. Optimisation des campagnes emailing et publicitaires. Atelier : création d'un scénario de personnalisation.", "duration_hours": 2}, {"module": "Analyse prédictive pour anticiper les ventes", "content": "Prévisions de demande avec les algorithmes. Identification des clients à fort potentiel. Alertes

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).