Stratégie CRM et e-mails marketing: transformer vos données en résultats concrets | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
# Stratégie CRM et e-mails marketing: transformer vos données en résultats concrets
Cette formation permet aux entreprises de structurer une démarche CRM alignée sur leurs objectifs commerciaux et d’exploiter pleinement le potentiel des e-mails marketing. À travers des cas concrets et des exercices adaptés, les participants apprendront à segmenter leur audience, personnaliser leurs messages et automatiser leurs campagnes pour maximiser l’engagement et les conversions. L’approche combine méthodologie et outils pratiques, avec un focus sur l’analyse des données pour ajuster en temps réel les actions.
## Objectifs pédagogiques
- Définir une stratégie CRM alignée sur les objectifs business
- Segmenter sa base de données pour des campagnes ciblées
- Créer des e-mails percutants avec des éléments personnalisés
- Automatiser les processus pour gagner en efficacité
- Mesurer et optimiser les performances grâce aux données
## Programme
## Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Avoir des bases en marketing digital ou gestion de la relation client. Accès à un outil CRM et d’emailing (même en version d’essai).
- Public visé : Toute entreprise souhaitant optimiser sa relation client et son acquisition via des campagnes e-mailing ciblées.