Stratégie digitale pour l'industrie culturelle : pilotage d'expérience touristique innovante — Montée en compétences | Moncpfformation

De la théorie à la pratique : Stratégie digitale pour l'industrie culturelle : pilotage d'expérience touristique innovante met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation conçue pour les professionnels de la culture combine méthodologies agiles et technologies numériques pour repenser l'expérience visiteur. Les participants apprennent à exploiter les données comportementales, automatiser la personnalisation des parcours et optimiser la rentabilité des sites culturels. Cas pratiques sur gestion de flux, médiation numérique et analyse ROI. Approche centrée sur les enjeux opérationnels avec outils concrets et déploiement immédiat.

Objectifs

• Maîtriser les outils d'analyse comportementale pour optimiser les parcours visiteurs", "Automatiser la personnalisation des contenus culturels grâce à l'IA", "Évaluer le retour sur investissement des dispositifs digitaux", "Piloter un projet de transformation numérique de A à Z", "Intégrer les contraintes réglementaires et éthiques dans les déploiements"]

Programme

[{"module": "Diagnostic et positionnement digital", "content": "Audit des dispositifs existants. Identification des leviers d'innovation et des freins organisationnels. Définition des indicateurs clés de performance culturelle.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Expérience visiteur : de l'analyse à l'action", "content": "Collecte et traitement des données visiteurs. Cartographie des parcours. Outils d'IA pour la recommandation de contenus personnalisés. Études de cas sur l'amélioration du taux de conversion.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation et IA appliquées", "content": "Intégration de solutions d'IA pour la médiation culturelle. Chatbots spécialisés, analyse prédictive des flux, gestion des réservations intelligentes. Focus sur les outils opensource.", "duration_hours

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).