Maîtriser les outils d’IA conversationnelle pour les équipes opérationnelles — Formation certifiante | Moncpfformation

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Maîtriser les outils d’IA conversationnelle pour les équipes opérationnelles en fait partie.

Cette formation d’une journée permet aux participants de découvrir les fonctionnalités clés des outils d’IA conversationnelle comme ChatGPT et d’en identifier les applications concrètes en entreprise. À travers des exercices pratiques et des études de cas, les stagiaires apprennent à rédiger des prompts efficaces, automatiser des tâches répétitives et sécuriser l’utilisation de ces technologies en conformité avec les règles internes. L’objectif est de fournir des compétences immédiatement exploitables pour optimiser la productivité des équipes.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA conversationnelle", "content": "Présentation des principes de base : modèles de langage, données d’entraînement, interactions utilisateur. Comparaison des outils disponibles (ChatGPT, Bing Chat, solutions payantes). Focus sur les différences entre IA générative et IA analytique.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Rédaction de prompts efficaces", "content": "Techniques pour formuler des requêtes claires et structurées. Exercices pratiques pour affiner les résultats. Cas concrets : synthèse de texte, traduction, génération d’idées. Identification des erreurs courantes et leurs correctifs.", "duration_hours": 2}, {"module": "Intégration dans les processus métiers", "content": "Étude d’applications réelles : support client automatisé, génération de rapports

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).