Créer des expériences clients innovantes avec l'IA pour les industries créatives : programme complet | Moncpfformation

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Créer des expériences clients innovantes avec l'IA pour les industries créatives en fait partie.

Cette formation professionnelle d'une journée est conçue pour les professionnels du design, de la mode et des industries créatives souhaitant exploiter l'intelligence artificielle pour transformer leur relation client. Vous découvrirez comment créer des parcours d'achat personnalisés, analyser les comportements en temps réel et optimiser vos conversions grâce à des outils d'IA adaptés. La formation alterne théorie et ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate. Elle est éligible à une prise en charge par les OPCO et s'inscrit dans une démarche Qualiopi pour garantir la qualité des parcours professionnels.

Objectifs

• Maîtriser les principes de l'IA pour la personnalisation de l'expérience client dans les industries créatives.", "Concevoir des parcours d'achat augmentés par l'IA adaptés aux secteurs mode et design.", "Savoir analyser les données clients pour optimiser les stratégies de vente et de fidélisation.", "Identifier les outils d'IA pertinents pour automatiser et enrichir les interactions clients.", "Développer une approche data-driven pour mesurer l'impact des innovations créatives."]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour les industries créatives", "content": "Introduction aux concepts clés de l'IA appliquée au marketing et à l'expérience client. Présentation des cas d'usage dans les secteurs mode et design. Identification des opportunités et limites de l'IA pour la création de valeur.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Personnalisation et parcours client augmentés", "content": "Méthodes pour concevoir des parcours d'achat personnalisés à l'aide de l'IA. Atelier pratique sur la segmentation comportementale et la recommandation automatisée. Études de cas concrets dans la mode et le design.", "duration_hours": 2}, {"module": "Analyse de données et optimisation des ventes", "content": "Techniques d'analyse prédictive pour anticiper les tendances et adapter l'offre. Uti

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).